Die neue SAP Sales Cloud - Vertrieb 4.0

Sie können errechnen, welcher Interessent zur echten Verkaufschance wird und welche Kontaktpunkte Einfluss auf das Lead-Nurturing haben. Treffen Sie Ihre Entscheidungen systemgestützt, basierend auf intelligenten Auswertungen, die Ihr System laufend aus den erfassten Daten erlernt.

Die Basis für Ihre Vertriebsteuerung sind vollständige, umfangreiche und aktuelle Daten. Wenn Sie Vertriebsprozesse digitalisieren, haben Sie alle relevanten Informationen jederzeit übersichtlich und in interaktiver Form zur Hand. Das Resultat: Gezielte Planung, Steuerung und Kontrolle Ihrer digitalisierten Vertriebsaktivitäten.

Nutzen Sie aktuelle Daten, um Ihre Vertriebsplanung systemgestützt voranzutreiben. Erhalten Sie präzise Auskunft über Ihre Leads, Opportunities und Verkaufschancen. Die Pipeline Simulation gibt eine Ausblick auf die voraussichtliche Entwicklung Ihres Sales Funnels. So können Sie Lücken frühzeitig entdecken und gezielt gegensteuern.

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf: Langfristige Kundenbindung garantiert kontinuierliche Umsätze. Durch umfassendes Wissen über Kaufhistorie, Interessenslagen und aktuelle Trends erkennen Sie Cross- und Upselling-Potenziale frühzeitig und können diese vollends ausschöpfen.

Quillt Ihr Postfach auch über? Um sich über wichtige Angebote oder Kunden mit Ihren Kollegen auszutauschen, ist eine interaktive Plattform deutlich effizienter: Hier kommunizieren crossfunktionale Teams direkt und kontextbezogen, tauschen Wissen aus und treiben Themen voran.

Wer sich in umkämpften Märkten behaupten möchte, benötigt mehr als das klassische, vergangenheitsbezogene Reporting. Aktuelle Auswertungsmöglichkeiten, die Sie jederzeit einfach nutzen und vernetzen können, sorgen dafür, dass Sie stets einen Schritt voraus sind.

Das Pipeline Management in der SAP Sales Cloud V2 gewährt umfassende Einblicke in die Entwicklung von Opportunities im Verkaufsprozess. Die Zusammenfassung und Filterung von Opportunity-Daten ermöglicht eine aussagekräftige Darstellung für Vertriebsmitarbeiter und -leiter. Eine besondere Stärke liegt in der sofortigen Erkennung von risikoreichen Opportunities durch visuelle Darstellungen, was proaktive Reaktionen und strategische Entscheidungen ermöglicht. Der Pipeline Manager ist sowohl für Vertriebsmitarbeiter als auch -leiter nützlich, da er effiziente Opportunity-Verwaltung auf Mitarbeiter-Ebene und umfassende Pipeline-Übersicht auf Manager-Ebene bietet. Insgesamt trägt das Pipeline Management dazu bei, den Verkaufsprozess in der SAP Sales Cloud V2 transparenter, effizienter und risikoärmer zu gestalten.

Die SAP Sales Cloud bietet umfassende Funktionen für eine effiziente Routenplanung im Vertrieb. Mitarbeiter im Außendienst und im Einzelhandel erhalten Werkzeuge, die schnelle und effiziente Ergebnisse ermöglichen. Die Besuchsplanung erfolgt auf vernetzte Weise, was einen effizienten Planungsprozess gewährleistet. Durch die datengestützte Priorisierung von Besuchen erhalten Verkaufskräfte Empfehlungen auf Basis von Signalen wie Auditergebnissen und Zielkennzahlen.

Die Logistikoptimierung berücksichtigt entscheidende Faktoren wie Öffnungszeiten, Arbeitszeiten, Startpunkte und historische Verkehrsdaten, um Besuchslisten zu optimieren. Eine Overlay-Funktion vereinfacht die Vertriebsaktivitäten im Außendienst, indem sie empfohlene Routen und kontextbezogene Besuchsinformationen visuell einblendet. Insgesamt ermöglicht die SAP Sales Cloud eine effektive und datengestützte Routenplanung, die den Vertriebsprozess optimiert und die Produktivität steigert.

Der Digital Selling Workspace bietet einen optimalen und benutzerzentrierten Arbeitsbereich für effizientes Verkaufen. In diesem zentralen Hub erfolgt die Verwaltung von Kalenderereignissen, Anruflisten sowie die Nachverfolgung täglicher und wöchentlicher Aufgaben und ihres Fortschritts. Nutzer können wichtige Informationen zu Opportunities einsehen und verwalten, einschließlich anstehender Ereignisse und empfohlener Aktionen zur Förderung des Dealabschlusses. Zudem ermöglicht der Workspace einen schnellen Überblick über die letzten Anrufe, um die Vertriebsaktivitäten optimal zu gestalten.

Mit der neuen SAP Sales Cloud (V2) können Sie dank integrierter künstlicher Intelligenz (KI) die Präzision Ihrer Prognosen steigern, risikobehaftete Opportunities identifizieren und die Erfolgschancen erhöhen. Die eingebettete KI gibt Ihnen Empfehlungen, welche Aufgaben oder Interaktionen ausgeführt werden sollten, um die Prognosegenauigkeit zu verbessern. Die integrierte KI führt fortlaufende Korrelationsanalysen durch, um Zusammenhänge zwischen dem Verhalten der Verkäufer, der Erfolgsquote von Opportunities und anderen komplexen Variablen zu erkennen. Vertriebsleiter können so mühelos die Prognosegenauigkeit überprüfen und verschiedene potenzielle Ergebnisse durch datengestützte Analysen der Abschlusswahrscheinlichkeit modellieren.

Unternehmen können von der dynamischen Besuchsplanung mit SAP Sales Cloud profitieren, um Gemeinkosten zu senken und die Effizienz der Logistik bei Filial- und Standortbesuchen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht sie eine Verbesserung der Zeitplanung und Routenoptimierung. Die eingebettete Intelligenz nutzt sowohl Echtzeit- als auch historische Daten, um flexibel zu optimieren, wie und wann Außendienstmitarbeiter sowie Vertriebsbeauftragte die Standorte ihrer Kunden aufsuchen.