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SAP Commerce Cloud Buch

3 Exklusive Leseproben

Kostenlose Leseproben aus dem brandneuen Buch "SAP Commerce Cloud" von Sybit. Jetzt herunterladen und einen ersten Einblick gewinnen!

Zu den Leseproben

Im E-Commerce sind digitale Touchpoints entscheidend für eine erfolgreiche Customer Journey. Denn um Ihre Kunden zu überzeugen, muss alles stimmen! Dieses Buch erklärt, wie Sie die Funktionen von SAP Commerce Cloud nutzen, um diese Touchpoints zu gestalten. Dabei werden Technologien, Integrationsmöglichkeiten und Softwarearchitekturen detailliert beschrieben. Sie erhalten zudem tiefe Einblicke, wie E-Commerce heute und morgen funktioniert. Anhand von praxisnahen und detaillierten Projektbeispielen werden Herausforderungen und Lösungsansätze aufgezeigt.

Kundenportal: Schlüssel zur digitalen Customer Experience

Das Kapitel 2.2.4 aus dem Buch „SAP Commerce Cloud“ erläutert die Bedeutung und Vorteile eines Kundenportals für die digitale Customer Experience, beschreibt notwendige Voraussetzungen und Strategien für ein effektives Portal, das die Kundenbindung stärkt, und behandelt verschiedene Portalarten sowie die Wichtigkeit von Self-Service-Funktionen und guter Usability für ein nahtloses Erlebnis, während es praktische Tipps zur Implementierung und Optimierung von Self-Services bietet und die Notwendigkeit einer integrierten E-Commerce-Lösung betont.

Erfahren Sie in diesem Probekapitel:

  • Kundenportal-Bedeutung: Verbesserung der digitalen Customer Experience.
  • Kernfunktionen: Wesentliche Features eines effektiven Portals.
  • Integration: Tipps zur Einbindung in bestehende Systeme.
  • Personalisierung: Anpassung an Kundenbedürfnisse.
  • Erfolgsmessung: Methoden zur Bewertung und Optimierung.

 

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Kundenportal: Schlüssel zur digitalen Customer Experience

Suche und Facettierung

Kapitel 8 des Buches über SAP Commerce Cloud erklärt, wie man die Produktsuche durch Facettierung, Suchanpassungen und das Adaptive Search Modul optimiert. Es deckt die Einrichtung, Konfiguration und Feinabstimmung der Suchfunktionen ab, einschließlich Freitext- und fuzzy Suchen sowie Boost-Regeln.

Erfahren Sie in diesem Probekapitel:

  • Facettierung & Filter: Anpassung der Filter für präzise Produktsuche.
  • Suchanpassungen: Feinjustierung der Algorithmen für genauere Ergebnisse.
  • Adaptive Search: Dynamische Suchmodule für personalisierte Ergebnisse.
  • Integration: Nahtlose Such- und Filtertechnologien zur Nutzererfahrung.
  • Analyse & Optimierung: Laufende Analyse zur Verbesserung der Suchfunktionen.

 

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Suche und Facettierung

Zwischen Trend und Vision: Zukunftsszenarien im E-Commerce

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Jennifer Bertsche, Business Development

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