Digitalisierung von Kundenschnittstellen

So ist der Stand - So geht's weiter

Für 78% der Unternehmen ist es sehr wichtig digital auf dem neusten Stand zu sein, allerdings bezeichnen sich gerade einmal 6% als Digital Leader. 9% der Befragten sehen sich sogar als Digital Laggards in Bezug auf die Digitalisierung Ihres Unternehmens. Das bedeutet, dass sie zu den Nachzüglern in Sachen digitale Transformation gehören.  Was hindert die Unternehmen daran, die Digitalisierung voranzutreiben?

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