Application Management Services

Das AMS von Sybit ist mehr als nur IT-Support

Ohne regelmäßig optimierte Unternehmenssoftware entstehen keine optimalen Prozesse. Deshalb übergeben viele Unternehmen den Betrieb und die Wartung einer eingeführten Software bereits direkt nach dem Go-Live an Spezialisten für Application Management Services (AMS).

Leseprobe

Fact Sheet über die Leistungen von Application Management Services von Sybit

Ein gewöhnlicher externer Software-Support greift häufig zu kurz. Denn dieser arbeitet nur die offensichtlichsten und unmittelbaren Probleme ab. Ein guter AMS leistet mehr als Wartung. Die Spezialisten von den AMS leisten viel: neueste Technologien und Releases anwenden, alle relevanten Funktionen der Lösung nutzbar halten und die Unternehmenslösungen stetig weiterentwickeln.

Idealerweise lassen sich durch das Outsourcing nicht nur Kosten sparen, sondern auch Kontinuität, Flexibilität und Sicherheit gewinnen. Die eigenen IT-Mitarbeiter konzentrieren sich derweil auf ihre Kernkompetenzen. Somit entwickelt sich ein externer AMS für viele IT-Abteilungen zum kritischen Erfolgsfaktor. Doch welche Bausteine von Supportleistungen sollte man outsourcen und wie sieht ein Application Management Service im konkreten Fall aus?

Welche SAP-Lösungen betreut AMS?

In unserem Fact Sheet erfahren Sie:

• Wo die Leistungen von AMS beginnen und an welchen Punkten im Projekt AMS ansetzt
• Welche Arten von Support es gibt und wie Sie die beste Unterstützung für Ihr Unternehmen wählen
• Welche SAP-Lösungen durch das AMS-Team betreut werden